পেমেন্ট এবং শিপিং

আমরা মাধ্যমে অনলাইন পেমেন্ট গ্রহণ পেপ্যাল, ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড. আমরাও মেনে নিই ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, মানি গ্রাম এবং ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার.

অনলাইনে পণ্য অর্ডার করতে এবং পেপ্যাল, ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে পেমেন্ট করতে, আপনার বাস্কেটে আপনার নির্বাচিত আইটেমগুলি যোগ করুন এবং চেকআউটে এগিয়ে যান, যেখানে আপনাকে অর্থপ্রদানের প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নির্দেশিত করা হবে।

পেপ্যালের মাধ্যমে পেমেন্ট:

1. আপনার পেপ্যাল ​​অ্যাকাউন্ট আছে, তারপর সরাসরি পেমেন্ট সম্পূর্ণ করতে পেপ্যাল ​​বেছে নিন

2. আপনি যদি পেপ্যাল ​​অর্থপ্রদান ব্যবহার করতে চান, কিন্তু আপনার একটি পেপ্যাল ​​অ্যাকাউন্ট না থাকে, অনুগ্রহ করে প্রথমে একটি নিবন্ধন করুন৷

দ্রষ্টব্য: পেপাল পেমেন্ট চয়ন করুন, আপনি আপনার দেশের মুদ্রা চয়ন করতে পারেন, আমরা সমস্ত মুদ্রা গ্রহণ করি।

ডেবিট এবং ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে পেমেন্ট:

1. আপনি মাস্টারকার্ড, ভিসা ক্রেডিট কার্ড, আমেরিকান এক্সপ্রেস, ডিসকভার পেমেন্ট সরাসরি ক্লিক করুন, আপনাকে পেপ্যাল ​​ওয়েবসাইটে পুনঃনির্দেশিত করা হবে, তারপর আবার অর্থপ্রদানের পদ্ধতি বেছে নিন এবং অর্থপ্রদান সম্পূর্ণ করতে আপনার কার্ডের তথ্য পূরণ করুন।

2. আপনি PayPal&Credit-এ ক্লিক করুন, আপনাকে PayPal ওয়েবসাইটে পুনঃনির্দেশিত করা হবে, একটি হল PayPal পেমেন্ট, অন্যটি হল ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড দিয়ে পেমেন্ট। অর্থপ্রদান সম্পূর্ণ করতে একটি চয়ন করুন.

দ্রষ্টব্য: আপনার ক্রেডিট কার্ড আপনার অর্ডার প্লেসমেন্ট উপর চার্জ করা হবে.

ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, মানি গ্রাম এবং ব্যাঙ্ক ট্রান্সফারের মাধ্যমে পেমেন্ট

আপনি যদি আপনার অর্ডার দিতে চান, তাহলে নিম্নলিখিত তথ্যের সাথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ই-মেইল: service@uncuco.com

হোয়াটসঅ্যাপ: +8615989288128

আপনার বিলিং এবং বিতরণ ঠিকানা.
আপনার পুরো নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা।
আপনি কিনতে চান আইটেম তালিকা.
আমরা একটি প্রফর্মা চালান এবং সরাসরি আমানত সম্পূর্ণ করার চূড়ান্ত পদক্ষেপের নির্দেশাবলী সহ আপনার কাছে ফিরে আসব।

অর্থপ্রদান আমাদের ইন-হাউস অ্যাকাউন্টস বিভাগ দ্বারা যাচাই করা দরকার এবং পণ্যগুলি কেবল তাদের যাচাইকরণে প্রেরণ করা হবে। শুধুমাত্র একবার আমাদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে তহবিল প্রতিফলিত হলে, পণ্যগুলিকে দোকান ছেড়ে যাওয়ার অনুমতি দেওয়া হবে।
দয়া করে মনে রাখবেন যে ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার লেনদেনগুলি আমাদের অ্যাকাউন্টে ক্লিয়ার হতে 4 কার্যদিবস পর্যন্ত সময় নিতে পারে৷ আপনার পেমেন্ট ক্লিয়ার হওয়ার সাথে সাথে আমরা আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া করব। একটি দ্রুত মোড় নেওয়ার সময় নিশ্চিত করতে, আপনি একবার জমা দেওয়ার পরে দয়া করে আমাদের জানান৷

কার্ডের ধরন (ক্রেডিট বা ডেবিট) নির্বিশেষে আমরা কার্ডধারীদের অনলাইন শপিংয়ে সর্বোচ্চ স্তরের নিরাপত্তা অফার করি। সমস্ত ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড পেমেন্ট অ্যাক্টিভা সিস্টেমের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। সমস্ত পেমেন্ট কার্ডের তথ্য ব্যাঙ্কের 3D সুরক্ষিত পৃষ্ঠাগুলিতে একচেটিয়াভাবে প্রবেশ করানো হয়৷ আমরা বণিক হিসাবে পেমেন্ট কার্ডের তথ্য সঞ্চয় করি না, অ্যাক্সেস করি বা দেখতে পাই। আপনি যদি একটি পেমেন্ট কার্ডের মাধ্যমে অর্থ প্রদানের জন্য নির্বাচন করেন, তাহলে আপনাকে অ্যাক্টিভা প্রক্রিয়াকরণ কেন্দ্র এবং একটি ব্যাঙ্ক দ্বারা পরিচালিত সুরক্ষিত পৃষ্ঠাগুলিতে পুনঃনির্দেশিত করা হবে যার সাথে আমরা একটি কার্ড গ্রহণযোগ্যতার ব্যবস্থায় পৌঁছেছি।

ভিসা এবং মাস্টারকার্ড দ্বারা যাচাই করা হয়েছে
উপরে প্রদর্শিত ভিসা এবং মাস্টারকার্ড সিকিউরকোডের দ্বারা যাচাইকৃত ট্রেডমার্কগুলি আপনার পেমেন্ট কার্ড দিয়ে করা প্রতিটি অনলাইন কেনাকাটা 3D সিকিউর সুরক্ষা প্রোটোকলের মাধ্যমে অতিরিক্ত সুরক্ষা পাওয়ার অনুমতি দেয়। 3D সিকিউর হল মাস্টারকার্ড এবং ভিসা ইন্টারন্যাশনাল দ্বারা অফার করা একটি অনন্য পরিষেবা যা একজন কার্ডধারককে তাদের কার্ডের অননুমোদিত ব্যবহারের বিরুদ্ধে রক্ষা করতে একটি ওয়ান টাইম পিন (OTP) ব্যবহার করে। একবার সক্রিয় হয়ে গেলে, আপনার কার্ড নম্বরটি আপনার ওয়ান টাইম পিন (OTP) ছাড়া অংশগ্রহণকারী ব্যবসায়ীদের অনলাইন কেনাকাটার জন্য ব্যবহার করা যাবে না। লেনদেন সম্পূর্ণ করার চূড়ান্ত ধাপ হিসেবে পেমেন্টের সময় আপনার সেল ফোনে OTP পাঠানো হয়।

 

গ্রেপ্তার এবং বিলি

পণ্যের ওজন, আমরা যে দেশে প্রেরণ করছি এবং আপনার বেছে নেওয়া শিপিং পরিষেবার উপর ভিত্তি করে চেক-আউটের সময় শিপিং মূল্য গণনা করা হবে। আপনি যদি ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে অফলাইনে অর্ডার দেন, আমরা আপনাকে শিপিংয়ের দাম সহ একটি প্রফর্মা চালান পাঠাব।

আমি কখন আমার আদেশ পাবেন?

অর্ডারের জন্য সম্ভাব্য ডেলিভারি টাইমস্কেল নির্ভর করবে আপনার অর্ডার করা আইটেমগুলির প্রাপ্যতা, আপনার বেছে নেওয়া ডেলিভারি পদ্ধতি (যেখানে প্রযোজ্য) এবং শিপিং গন্তব্য দেশের উপর।

ডেলিভারির সময় সূত্রের উপর ভিত্তি করে গণনা করা যেতে পারে: স্টক করার সময় + 7 দিন ~ 15 দিন ( সময় শিপিং কোম্পানি আপনার দেশে ঠিকানায় পণ্য সরবরাহ করতে হবে)

স্টক করার সময় হল চালানের জন্য আপনার অর্ডার প্রস্তুত করার জন্য আমাদের কত দিন বা প্রস্তুতকারক বা সরবরাহকারীকে আমাদের গুদামে পণ্যটি সরবরাহ করতে হবে।

ডেলিভারি ট্র্যাকিং

আমরা আমাদের ডেলিভারির জন্য DHL বা Fedex বা UPS বা EMS এক্সপ্রেস পরিষেবা ব্যবহার করি। ট্র্যাকিং নম্বরটি আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে পাঠানো হবে যত তাড়াতাড়ি আমরা অর্ডারটি প্রেরণ করব। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে শিপিং কোম্পানি প্রকৃতপক্ষে প্যাকেজটি না নেওয়া পর্যন্ত ট্র্যাকিং নম্বরের জন্য কোন তথ্য পাওয়া যাবে না। ট্র্যাকিং তথ্য উপলব্ধ হওয়ার জন্য অনুগ্রহ করে এক ব্যবসায়িক দিন পর্যন্ত অনুমতি দিন। সকল প্রদানের জন্য স্বাক্ষর দরকার।

দয়া করে নোট করুন

পেমেন্ট প্রাপ্ত হলেই আমরা পণ্য পাঠাতে পারি।
সমস্ত আদেশ আমাদের যাচাইকরণ বিভাগের অনুমোদন সাপেক্ষে। আপনার অর্ডার বিলম্বিত হলে আমরা আপনাকে ফোন বা ইমেলের মাধ্যমে অবহিত করব।
যদি, কোনো কারণে, আমরা আপনার অর্ডার করা পণ্য সরবরাহ করতে না পারি, আমরা ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করব এবং আপনি অপেক্ষা করতে সম্মত হলে আপনার পণ্য/গুলি ব্যাক-অর্ডারে রাখব। আপনি যদি ব্যাক-অর্ডারে আপনার অর্ডার দেওয়া চয়ন করেন, আমরা আপনাকে ব্যক্তিগতকৃত সাপ্তাহিক আপডেটগুলি সরবরাহ করব এবং আপনার অর্ডার শিপড হয়ে গেলে আপনাকে অবহিত করব। যদি আপনার এক বা একাধিক আইটেম স্টকে থাকে এবং আপনি অন্য আইটেম/গুলির জন্য অপেক্ষা করছেন, তাহলে আপনি আপনার অর্ডারের অংশটি প্রেরণ করতে পারেন। একজন বিক্রয় প্রতিনিধি আপনাকে আপনার অর্ডারের অবশিষ্ট অংশ সম্পর্কে আপডেট রাখবে এবং উভয় চালানের জন্য ট্র্যাকিং তথ্য প্রদান করতে পারে।